Zó digitoegankelijk is website Digitaal loket

Websites en apps van de overheid mogen status A, B of C hebben. Dat is bepaald in de wet voor digitale toegankelijkheid. Status A is het beste. Dan is een website of app toegankelijk. Het bewijs daarvoor is een onderzoeksrapport zonder fouten. Zijn er nog wel fouten? Dan krijgt de site of app status B. De organisatie moet de fouten dan gaan oplossen. Status C betekent dat de site of app binnen 6 maanden wordt onderzocht. Lees meer over de wet voor digitale toegankelijkheid .

Toegankelijkheidsverklaringen moeten onderbouwd zijn met een volledig toegankelijkheidsonderzoek. Onderzoeksresultaten zijn 3 jaar geldig. Websites en apps die voldoen aan alle toegankelijkheidseisen krijgen status A. Deze kunnen door iedereen worden gebruikt, ook door bezoekers met een beperking. Ze zijn gebouwd volgens de regels voor toegankelijke websites en apps. Lees meer over toegankelijkheidsonderzoek.

Overheidsorganisaties moeten hun websites en apps verplicht toegankelijk maken volgens een technische standaard (ook wel: norm): EN 301 549. Die norm verwijst zelf weer naar een andere norm: WCAG. Daarin worden 3 niveaus onderscheiden: A, AA en AAA. Voor de overheid zijn de eisen op niveau A én AA verplicht. Bij elkaar gaat het om 50 eisen (ook wel succescriteria genoemd). Lees meer over de toegankelijkheidsnorm.